Wdrożenie
Korzystając z bogatych doświadczeń opracowaliśmy indywidualną procedurę wdrożenia systemu u Klientów. Aby
osiągnąć zamierzony cel, współdziałamy
z Klientem działając wg wcześniej założonego planu.
Wdrożenie systemu odbywa się etapami i kończy się rozpoczęciem eksploatacji systemu. W skrócie procedurę
wdrożenia systemu EuroBusiness 5.0 możemy podzielić na następujące etapy:
- analiza przedwdrożeniowa,
- instalacja systemu i wstępne szkolenie,
- konfiguracja systemu, wprowadzanie zmian funkcjonalnych
i modyfikacji,
- szkolenie użytkowników i uruchomienie systemu,
- rozpoczęcie eksploatacji systemu.
Analiza przedwdrożeniowa
Cykl spotkań z osobami decyzyjnymi w firmie Klienta, podczas których określamy potrzeby i szczegółowy
harmonogram wdrożenia systemu. Specjaliści ze strony Navo, wykonują analizę procesów zachodzących
w
przedsiębiorstwie, które mają być wspomagane przez system.
Po rozpoznaniu procesów biznesowych, zasad obiegu
dokumentów
i weryfikacji infrastruktury sprzętowej, przedstawiamy gotowe rozwiązanie, projekt wdrożenia systemu.
Instalacja systemu i wstępne szkolenie
Po zainstalowaniu systemu na serwerze i stacjach roboczych przygotowujemy bazę danych i przeprowadzamy wstępne
szkolenie. Na tym etapie prac zbieramy uwagi dotyczące indywidualnych potrzeb użytkowników,
na podstawie których
konfigurujemy system.
Konfiguracja systemu, wprowadzanie zmian funkcjonalnych i modyfikacji
W oparciu o informacje zebrane podczas wcześniejszych etapów działań, tworzymy i wprowadzamy modyfikacje do
systemu oraz przeprowadzamy konfigurację systemu. Wszelkie zmiany w funkcjonalności systemu
są wprowadzane do
systemu, po uzyskaniu potwierdzenia klienta
co do zgodności modyfikacji z założeniami.
Szkolenie użytkowników
Szkolenie użytkowników to cykl wykładów i ćwiczeń na wersji testowej systemu, podczas których użytkownik poznaje
program. Po zakończeniu szkoleń, dedykowany pracownik Navo asystuje przy uruchomieniu systemu.
Rozpoczęcie eksploatacji systemu
Rozpoczęcie eksploatacji systemu to kluczowy etap procesu wdrożeniowego. Aby ułatwić użytkownikom pierwsze
tygodnie pracy proponujemy 4-tygodniowy okres opieki powdrożeniowej. W tym czasie klient korzysta bezpłatnie
ze wszystkich usług wchodzących w skład oferty serwisowej Navo.